EXPERTISE & CONCEPT BASTIA Conseil

Ponctuel , rapide et sérieux

Travail sérieux et réactif. Rien à reprocher.

Le top

Parfait ! Personne très professionnelle

Très satisfait

Bon accueil et très professionnel

Suivi dossier nickel Mails pour information de suivi Parfait

Très professionnel aimable et rapide

Société très efficace et service rapide (déplacement sous 24h pour expertiser mon véhicule)

Ce cabinet est vraiment Sérieux, une équipe professionnelle et à L’écoute, un accueil chaleureux, suite à un sinistre, mon premier, ils ont su m’expliquer me diriger et surtout me conseiller par rapport aux procédures à faire. Merci encore pour vos services.

Rapide et efficace

rendez-vous rapide, expert professionnel ..merci

je comprends rien a ce que vous me demandez

rien a dire franchement ils on fais tout ce qui fallait très rapidement

Parfait.

Très satisfaite de l’expert Mr CABIROL PHILIPPE

Équipe à l'écoute et très professionnel

Tres satisfaite.

Bon travaille

rapide et efficace

Rapide et clair

Expert très désagréable au téléphone, ni bonjour ni au revoir, souffle et raccroche au nez, service non professionnel

Entièrement satisfaite .

Très efficace

Rapide et efficace.

Trés bien passé, certaine ment une bonne équipe dommage qui ne m'as pas donner 1000euros de plus. Cordialement

Satisfaite ! Rapide et efficace

Satisfaisant, bon accueil, mais lieu difficile d'accès en raison des parkings anarchiques .

Bon acceuil, bon suivi du dossier et traité Rapidement.

Prise en charge professionnelle.

Professionnel,ponctuel ,propre Bien satisfait

Très professionnel, bonne réactivité . Merci beaucoup

tout s est trés bien passé

Bonjour comment voulez-vous que je pense bien de vos services !!!!! Alors que votre expert m’a expertisé ma voiture à 4500,00€alors que la moin chère en annonce est à 8500,00€ et oui il en à trouver une dans le nord de la France a ce prix là nous on est en corse !!!!

qualité super accueille sympathique

très professionnel rien à dire merci

Service documents bon. Évaluation expertise nul , - 3000€ après un achat de moins de 3 mois , une honte. DES EXPERTS QUOI

Rapide et efficace

Impeccable. Très réactifs et à l'écoute. Très sérieux.

Impeccable, très rapide, moi qui ne comprends pas trop au papiers ils m’ont bien écouté ils sont à l’écoute et vous explique tout en cas de besoin

Toit était parfait. Suivi du dossier facile sur le site et dossier vraiment très complet. Expert compétent.

efficace et rapide

Très bien

Dossier traité en temps et en heure, avec professionnalisme.

ACCUEIL TRES CONVIVIAL

Rien à dire bonne accueil dossier traité rapidement, seul bémol d'être obligé d'aller sur place dommage que les experts ne se déplacent pas. Cette visite m'a obligé à payer quelqu'un à mon domicile.

Ma voiture a bien été prise en charge et les travaux très correctement réalisés à la carrosserie du Cap à Miomo

À l’heure le jour de l’expertise, un service rapide et professionnel Merci à Vous

Tout est parfait

Sympathique et très réactif

Rapide et pro

je ne pas donner un avis car mon véhicule est immobilisé depuis 3 mois dans un garage à Calvi, et que l'assurance veut minimiser les dégats du véhicule par un tiers. Elle m'explique qu'elle ne peut rembourser les dégâts au de la d'un certain montant pour ne pas 'générer une plus value (ce qui est compréhensible et interdit) mais cette meme assurance accepte sans probleme que la victime, soit moi meme, une assume une moins value sur le meme véhicule du fait d'une minimisation de l'impact . Et dans le choix assumé de l'assurance, on par directement sur une moins value pour mon véhicule.Autrement, the winner is l'assurance (je precise que mon commentaire est lié à la MATMUT principalement

Carrosserie BALESI à Porto-Vecchio : accueil très sympathique, travail effectué (échange des capot moteur et aile AVG, peinture), parfait.

tres bien rien a dire tout est ok merci

Je n’ai reçu aucune correspondance électronique de mon assurance Maaf , me permettant de suivre mon dossier, comme demandé en lieu de correspondance postale. De ce fait dans l’impossibilité de donner un avis

Expertise réalisée avec rapidité, une grande rigueur, et une qualité des échanges

Très professionnel et disponible.

Je recommande nous avons été surpris du professionnalisme et de la gentillesse de toute l’équipe merci pour tous

Excellent, on ne peut mieux

Rapidité et sérieux.. Très bien

Bonjour c est une très bonne équipe sa va très vite est mayeur voilà

Rapide, efficace, juste.

Je remercie la rapidité et leur professionnalisme pour mon expertise Merci Charly

Carrosserie au top Personnels très compétents Mon vehiculea été fait en un temps record

Excellent travail, très rapide et efficace ! Le personnel est très sérieux ! Je recommande vivement !

Très satisfaite de votre service rapide et efficace. La réparation de mon véhicule effectuée par la carrosserie Parenti été rapide et soignée. Merci beaucoup à l expert ainsi que le carrossier. Que je recommande 👌

Exactitude au rdv fixé. Travail soigne. Rapidité d exécution : ma voiture rendue dans les 36h00.

Suite à deux sinistres traités par vos experts, je suis: Très satisfait par la rapidité de l'intervention de vos expertises Très satisfait des possibilités et de l'utilisation de VROOM

Rapide et sympathique. Très professionnel

L’expert est arrivé tôt le matin. À bien tout regarder, a été très rapide pour monter le dossier. Franchement rien à dire entreprise sérieuse et rapide pour les rapports d’expertise. Ça fait plaisir de voir qu’il y a des entreprises sérieuses. merci et bonne journée

Très sérieux je recommande

Personnel très professionnel et très relatif pour traiter les dossier ...

Expertise effectuée dans des délais très courts. J'ai repris mon véhicule, en carrosserie, dans un état exceptionnel de réparation, plus aucune trace des dégâts subis! Très bonne carrosserie, à recommander!

Efficace, compétent, rapide. Bien sur on aimerait toujours avoir un petit peu plus. Merci

pleinement satisfait de votre expertise

Bon accueil, travail impeccable et délais respecté .

Rapidité

La communication n'est pas très claire pour le rdv avec l'expert : 1er convocation au garage en présentiel puis retro pédalage par mail pour une expertise photo donc je repars chez moi après les photos prises par le garage et envoyé au cabinet d'expertise puis le sur lendemain re convocation en présentiel et en simultané un autre mail pour des photos bref de quoi si perdre sans compter les aller retour au garage ..... peu mieux faire au niveau communication. merci

Super , merci

Service rapide et professionnel

Super à tout point de vue: transparence, interactivité, réactivité

rapide et efficace

TRAVAIL PRECIS ET RAPIDE PERSONNEL CORDIAL ET AGREABLE

Bons échanges avec les conseillers. L'expert n'a pu passer qu'au bout de 2 semaines, ce qui a retardé les réparations.

Sans soucis , parfait

Excellente prestation grand professionnel

Expert a l’écoute. Dossier très bien géré.

Très bon suivi du dossier. Rien à redire !

Satisfaite de leur prestation

Travail parfait Merci

Parfait. Dossier pris en charge et traité rapidement par votre équipe. Concernant la carosserie Grimaldi, Accueil et équipe sympathiques et professionnels. Travail soigné. Très Satisfaite.

Dossier traité rapidement et efficacement

Expertise et communication rapides. Bravo

expertise très rapide et Matmut au top 5/5

Très professionnel, expertise rapide et minutieux

Très bien

suivi du dossier sérieux, contact et réponses rapides.

Très bon accueil, expertise rapide et soignée et envoyé en temps et en heure à mon garagiste au top 👌

Suite à un choc violent sur le côté droit de la voiture, tout un côté de la voiture était éventré. Travail parfait, rien à redire

Rapide, efficace et simple à contacter . Suivi du dossier parfait

Expertise parfaite,politesse,bienveillance,respect envers la victime et analyse considérée comme très juste. Toutes les informations m’ont été communiquées rapidement.Merci pour votre professionnalisme.

Très satisfaite. Dossier traité rapidement. Prêt d un véhicule par le garage . Personnel très professionnel et sympathique. Réparations effectuées en une semaine. Super. Merci 😀

Efficace, rapide, professionnel !

Entièrement satisfaite de mon passage à la carrosserie du garage Renault. Accueil excellent, réparation de mon véhicule également un grand merci à toute l’équipe

Bonjour, Je suis satisfait de l'expertise effectuée sur mon véhicule. Merci

Concernant mon accident , le dossier été bien suivie très clair par l'expertise aucun soucis, j'en suis très satisfait.

Très satisfaite de la communication des services orale et écrite . J’ai dû attendre plus de 2 mois l’arrivée de certaines pièces mais n’est pas le fait du garage . Merci à toute l’équipe.

Service rapide et professionnel.

Merci pour avoir traité avec soin mon dossier

Très satisfaite de votre service rapide et efficace, qui a permis la réparation de mon véhicule très rapidement; le suivi de l’avancement des travaux est aussi très pratique pour se tenir informé. Merci beaucoup

Réactif et disponible ! Merci pour tout SH

Un expert s est déplacé sur le lieu du sinistre en l'occurrence sur l emplacement privé de mon véhicule (4 pneus crevés merci de votre intervention rapide et de votre professionnalisme cordialement Didier

Prise en charge rapide et efficace !

Tout c est passé parfaitement de la réception à la récupération du véhicule.

Super professionnel, travail en carrosserie excellent, date pour la réalisation des travaux comme indiqué par le garage

Très satisfait du relationnel et de la mise en oeuvre . Standard opérationnel et performant . Délais cours et respectés

Ne dossier a été traité le plus rapidement possible, une équipe formidable. Je conseille à tous l’établissements d’expertise🙏

Intervention, suivi et gestion de mon dossier rapide et clair . Application au top . Vraiment satisfait rien à redire

Expert compétent et sérieux, ouvert au dialogue et qui explique et justifie ses décisions.

Rendez-vous rapide. Bon suivi du dossier, rapport rendu très vite.

L'expertise de mon véhicule a été réalise relativement rapidement car les photos de la carrosserie ne suffisaient pas. L'expertise en vue des réparations a été exhaustive et très satisfaisante.

Tout c’est bien passé la visite de l’expert a été rapide et un bon accueil chez le carrossier

Excellent suivi du dossier. Merci pour ces informations concernant le détail des travaux.

Expertise rapide et le suivi du dossier sur WROOM excellent.

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !!!

Rapidité incroyable. Le site est top. Très facile. Genial

Personne très professionnelle, connaît bien son métier. Cordialement

Bon service aucun problemes

Bien mais j'aurai apprécié d'être davantage tenu au courant des délais de réparation

Je suis entièrement satisfaite de la prise en charge, je vous remercie

Suite à un accrochage survenu en février dernier,mon assurance m'a orienté vers les experts. Cela a été plutôt rapide pour ce qui est de l'expertise ... Les travaux eux ont dû attendre le mois de mai car la carrosserie partenaire manquait de voitures de prêt mais cela n'est pas du ressort des experts.

Très bonne expérience . Personnel et direction très sympathiques ; travaux excellents et véhicule rendu dans un état impeccable . Un grand merci !

Très compétent et personnel agréable , je recommande

Service impeccable et bon accueil avec beaucoup de courtoisie ! A conseiller impérativement !

Cabinet très efficace et rapide, le personnel est toujours à l'écoute!

Gestion du contrat sinistre, géré rapidement. Accompagné si besoin

Très rapide, commentaire clair et net très pro

Très bon suivi du dossier. Professionnel et Très à l'écoute

Avec un peu de retard, je m'en excuse, je répond à votre courriel en date du 11 avril dernier par lequel vous me demandez mon avis suite au traitement de mon dossier sinistre n° 007195455Y du 31/3/2023, pour la réparation de mon véhicule. J'en suis tout à fait satisfait, aussi bien pour mon échange téléphonique que pour la rapidité avec laquelle l'expertise de ce sinistre a été faite. Merci.

Très bien reçu chez car wash. Voiture de prêt. Sauf que j’ai récupéré mon véhicule presque 2 mois après (problème approvisionnement pièces!!!)

rapide , efficace,à l'écoute équipe très professionnelle c huet.

très satisfait expert est très ponctuel et très professionnel

Service rapide et efficace.

Très professionnel et toujours joignable rapidement

RAS. Tout est parfait. Jean-Charles Fabiani

Extrêmement déçu de la prise en charge de mon dossier. Dossier en attente depuis le 03/03/2023, nous sommes le 23/03/2023, relancé plusieurs fois par l’assurance aucun retour de l’expert c’est inadmissible. Je mets une étoile pour pouvoir publier mais ça en vaut 0

Très bonne prise en charge par l'expert et ses collaborateurs du cabinet de la problématique de mon sinistre. Cela fait plaisir d'être pris en charge et aidé par des personnes compétentes et à l'écoute

Le travail effectué par la Carrosserie GRIMALDI est parfait. Entreprise sérieuse, professionnelle, très commerciale, personnel à l’écoute.

Secrétariat très antipathique au téléphone, le moindre renseignement demandé est donné sur un ton désinvolte, presque agacé dommage. Le service VROOM est très complet soit dit en passant, on y retrouve tout ce qu’on est susceptible de chercher assez simplement grâce à un simple lien, c’est très intuitif.

Pire expert jamais rencontré. j'ai dut faire appel à un contre expert pour obtenir gain de cause...

Rapide et efficace bravo !

Dans le cadre de la mission, tout a été très pro. Rapidité, communication et suivi du dossier tout au long.

Cabinet parfait, rapidité et conseils avisés . Top

Même si elle n est pas finie … suis satisfaite et je reviendrai !!👍

Quelle surprise de recevoir aujourd'hui le 21 février 2023, votre expertise du 9 FEVRIER 2021 ! Mais il existe probablement un nouveau devis avec le changement du moteur annoncé en décembre? Quid de la demande du concessionnaire du règlement à l'assureur AXA, alors que le véhicule n'est pas encore réparé?

Mon avis ne concerne que la prise de rendez-vous. Je n'ai pas assisté à l'expertise et aucun compte rendu ne m'a été adressé.

Cabinet très efficace et compétent aussi bien les experts que le secrétariat , je recommande !!

Personnels agréables à l'écoute et très professionnels

Plus d'un mois pour avoir le rdv photo expertise. Delai impossible

Excellent ! Bravo et merci aux équipes.

Après un accident voiture HS, rapidité de l expertise et bonne écoute de vos services

Cabinet d'expertise au toppp... Très réactif et professionnel...

Bonjour Expert sérieux et rapide évaluation correcte du véhicule très bon Cabinet d’expertise rien à dire

Dossier traité bien suivi et traité sans retard. Accès aux documents par le biais de leur plateforme. Très satisfaite

Rapide en intervention expertise Un peu plus long au niveau papier . Mais bien ds l'ensemble.

Personnel très sympa et expertises au top je recommande fortement

Sérieux et droit. Pas de fioritures ! Très professionnels !

contact uniquement par mails. non prise en compte de travaux de peinture sous prétexte de l'âge de la voiture (vernis écaillé). défaut de conseils, le seul mail qui aurait pu m'être utile a été le dernier ... trop tard pour en profiter. ne pas hésiter à téléphoner, voire se déplacer, demander quelles sont les différentes options possibles pour le traitement du dossier.

Le contrôle de mon véhicule a été fait directement par le garagiste après photos. Bien pratique

Très bon travail, professionnels jusqu’au bout.

Expert sérieux, cabinet répondant à toutes les attentes. Je recommande.

Le sinistre se règle a distance par messagerie, l'expertise a été réalisée par un garage agrée de Porto Vecchio. Le rapport d'expertise à suivi par courrier internet. Très bonne réactivité

Réparation parfaite personnels très compétents et très sympathiques

Pas de problème avec expertise concept Bastia Ma voiture est entrer chez le tôlier pour réparation et il mon passer une voiture en attendant.. Slts Ferreri

Super ! Rien a dire ! Rapide

Bonne qualité de suivi et de prise en charge.

Beaucoup de documentation fournie dont de nombreuses photos mais problème évident de manque de coordination avec le garage. Celui-ci appelé le 29 août déclare le véhicule prêt dans 3 semaines. Sans retour, le garage à nouveau rappelé début octobre déclare attendre l'expert. Celui-ci appelé le 10 novembre promet de se rendre au garage le lundi suivant. Y aurait--il un rapport de cause à effet après ce coup de fil? Il aura fallu 6 mois d'attente pour récupérer notre véhicule.

Très professionnel, mon dossier a été parfaitement traité et les informations le concernant furent très bien rendues. Bravo

Excellent accueil, très professionnel un bon suivi téléphonique et grande confiance au client ( j'ai envoyé un chèque à distance )

Personne très sympathique, agréable ! Tout s’est bien passé !

bonsoir , j'agis en lieu et place de mon fils , Diego Mariani, dont le véhicule est irréparable . J'ai pu apprécié votre ractivité et votre compétence JJ Mariani

Travail opaque et stéréotypé par l’envoi de mails et sms aussi nombreux qu’inutiles. Aucun moyen d’avoir des infos en temps réel et de participer à l’expertise malgré ma demande expresse. Même le dossier final est mal ficelé. Difficile d’être satisfait dans ces conditions.

Expertise et rapport circonstancié établis rapidement . Je recommande

Mon dossier a été traité dans les meilleurs délais et je n'ai eu aucun problème particulier. J'ai été averti a chaque fois qu'il y avait un avancement de mon dossier. Je n'ai même pas eut a me déplacer tout c'est dérouler par émail. Si tous les sinistres pouvaient se régler ainsi ...Merci tout simplement pour le professionnalisme du règlement de mon dossier .

Bon délai d intervention et de remise du rapport

Infos toujours transmises en tant et en heure. Accueil téléphonique efficace. Rien à redire.

Expert qui ne cherche pas. Refuse ce qui a a réparer sur véhicule même après avoir bien déclarée et payer une voiture tout risque on m habime ma voiture et il veut rien entendre. Dégoûtée

Je n'était pas présent au moment du passage de l'expert donc je ne peut pas donné mon avis.

Très bien reçue Expertise rapide et très consciencieuse. Très bon travail.

Rdv repoussé 3 fois, on m’a indiqué un cabinet qui est introuvable avec comme adresse un simple nom d’un cours. Quand on demande des précisions sur l’adresse on ne sait pas me dire.

Tout s'est passé rapidement et de manière professionnelle entre l'expert et le garage concessionnaire Peugeot. L’expertise a eu lieu 6 jours après mon sinistre y compris un samedi et un dimanche.

Bonjour, Suivi du dossier sur internet. Envoi des justificatifs réclamés. Réponse très rapide. Cordialement.

Si l'accueil au bureau a été sympathique, je dois cependant déplorer une erreur grave (envoi de notre véhicule à la casse)sans notre accord. Cette erreur a été rattrapée de justesse. Par ailleurs l'expert a omis, volontairement ou pas, de signaler pour réparation le rétroviseur latéral droit. Lors de la récupération du véhicule mon épouse a été obligée de remonter à Oletta sans rétro latéral droit. La glace du retro ne doit probablement pas intervenir dans l'option bris de glace..... Si cette erreur ne peut être corrigée, j'appellerai la GMF pour lui dire tout le bien que je pense de la prise en charge des dommages bris de glace. Cordialement Alain BLANCHADELL

Merci beaucoup de la rapidité et d’avoir était consciencieux sur mon sinistre

Expertise rapide et correcte Néanmoins quand on vous envoie des documents et que vous n'êtes pas habitués à ce genre de situation, un peu plus de clarté serait la bienvenue.

très bonne prise en charge. rapide. au garage bonne organisation, compétence, rapidité des réparations..

Réactivité, rigueur, professionnalisme, disponibilité. J'ai beaucoup apprécié durant ces moments pénibles.

secrétariat pas très aimable et l’expert qui s’occuper de mon affaire très incompétent et injoignable. Et je suis sympa je balance même pas le nom de l’expert.. la vérité n’est pas bonne à dire mais tant pis.

Honnêtement il n’y a juste les experts qui fournissent un travail décent. Pas contre c’est le parcours du combattant pour les avoirs, les secrétaires sont justes infâme, non professionnels, enfantins.Si vous avez besoin de renseignements allez tout de suite sur internet. Car leur seul réponse est “ je ne sais pas”. C’est dommage que des secrétaires plombent le travail d’expert soucieux de fournir un bon travail. Je déconseille fortement.